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Frequently Asked Questions


Abholzeitenmitteilung

Mitfahrer-Tarif

Sollte der Fahrdienstleister die Abholzeit aufgrund seiner Erfahrungen ändern wollen, so kontakiert er Sie am Vorabend Ihres Transfers zwischen 18 und 21 Uhr. Erhalten sie bis dahin keine Information seitens des Fahrdienstleisters, so gilt Ihre gebuchte Abholzeit als bestätigt.

Bei Abholung am Flughafen und/oder Bahnhof erfolgt keine telefonische Kontaktaufnahme, da die bei Buchung übermittelten Ankunftszeiten des Fluges und/oder des Zuges die Grundlage für Ihre Abholung sind. Bitte bedenken Sie, dass im Mitfahrer-Tarif durchaus Wartezeiten von bis zu 1 Stunde entstehen können, was die pünktliche Ankunft am Flughafen jedoch nicht beeinträchtigt.

Einzelfahrer-Tarif

Bereits bei Buchung legen Sie Ihre verbindliche Abholzeit fest. Sollte der Fahrdienstleister die Abholzeit aufgrund seiner Erfahrungen ändern wollen, so kontakiert er Sie am Vorabend Ihres Transfers zwischen 18 und 21 Uhr. Erhalten sie bis dahin keine Information seitens des Fahrdienstleisters, so gilt Ihre gebuchte Abholzeit als bestätigt.

Bei Abholung am Flughafen und/oder Bahnhof erfolgt keine telefonische Kontaktaufnahme, da die bei Buchung übermittelten Ankunftszeiten des Fluges und/oder des Zuges die Grundlage für Ihre Abholung sind.

Abholung

Abholung am Flughafen

Am Flughafen erwarten wir Sie grundsätzlich direkt am Gate mit einem Namensschild. Alternativ können auch andere Treffpunkte ausgemacht werden. Bitte beachten Sie hierzu den entsprechenden Vermerk auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Abholung am Bahnhof

Am Bahnhof erwarten wir Sie mit einem Namensschild am ausgeschilderten „Meeting Point“, der in Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt ist.

Abholung am Hotel

Unsere Fahrdienstleister erwarten Sie in der Lobby Ihres Hotels mit einem Namensschild.

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