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Frequently Asked Questions


Tarife

Mitfahrer-Tarif

  • Abholung mit Namensschild am Treffpunkt
  • Zustieg weiterer Fahrgäste möglich
  • Wartezeiten können entstehen (bis zu 1 Std.)
  • Der Fahrer legt die Abholzeit fest und garantiert Ihnen das rechtzeitige Erreichen Ihres Reisezieles.
  • Gepäck bis 1 Koffer + Handgepäck pro Person


Einzelfahrer-Tarif

  • Abholung mit Namensschild am Treffpunkt
  • Garantierter Einzeltransfer
  • Abholzeit selbst festlegen oder durch den Fahrer kalkulieren lassen
  • Übergepäck (mehr als 1 Koffer/Handgepäck pro Prs.)
  • Tierbeförderung


Bestätigungsprozess

Direkt im Anschluss an Ihre Buchung erhalten Sie eine vorläufige, unverbindliche Reservierungsbestätigung per E-Mail. Binnen 24 Stunden erhalten Sie von Ihrem persönlichen Fahrdienstleister entweder die verbindliche Buchungsbestätigung oder - bei Nicht-Verfügbarkeit - eine Ablehnungsinformation per Email.

Vorbuchungszeit

Die Vorbuchungszeit bei Shuttle&Fly beträgt 24 Stunden. Bei kurzfristigen Anfragen wenden Sie sich telefonisch an unser Call Center 01805 170171*

Stornierung

Die Stornierung Ihres gebuchten Transfers kann ausschließlich online in Ihrem persönlichen "Mein Shuttle&Fly" Datenbereich getätigt werden - mit klick auf „LOGIN“ und Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten.

Stornobedingungen Shuttle&Fly

- bis zu 24 Stunden vor Fahrtantritt kostenfrei
- weniger als 24 Stunden vor Fahrtantritt entstehen 100% des Transferpreises

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir telefonische Stornierungen nicht entgegen nehmen können.

Zur Buchung
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